今まで数々のクレーマー様のお相手をしてきましたが、今回の相手は今までと一味違います。
クレーマーを超えたクレーマーです。無駄に権利を振りかざしながらも論理的、かつ高圧的に攻め立ててきます。なかなかの存在がいたものだ、担当はかわいそうだ、と他人事のように思っていたら上司が…
「半野良さん、副担当でついてあげて」
ええええ何で私が。私関係ないでしょ。と言うかこういう相手こそ役付きの仕事なんじゃねえの。私ヒラだよヒラ。給料いくらだと思ってんの。担当している人がいるんだから担当プラス上司または監督職でいいじゃん。
「半野良さん詳しいから。対応に適任」
また出た「詳しいから」。私バカだから。つーか詳しくないのはあなた方の自己責任であって私の責任ではありません。いい機会だから勉強して対応してください。
「半野良さん対応慣れてるでしょ」
ええ慣れていますよ。あなた方がモンスタークレーマーを私に押し付けてくるから。本来なら上に立つものが慣れないといけないんじゃないんですか。何で上に立ってんですか。
言いたいことはいくらでもあります。何でこういうことまで私に振ってくるのさ。担当はだまりこくったままになるに決まってんじゃん。どうしろってぇの。
人の使い方ってこういうもんなのでしょうか。
